Nel nostro negozio di Via alla Porta degli Archi 19r.

Si, la saldatura è su prenotazione, telefonando allo 010 255566 (salita Santa Caterina) o allo 010 796 4035 (Via Porta d’Archi) o scrivendo su whatsapp al 344 499 1765 e concordando l'appuntamento.

Si, la collezione ha una garanzia di 12 mesi, e in questo arco di tempo, se si dovesse rompere la catena la risaldiamo gratuitamente.
La catena in oro può essere risaldata solo 1 volta.

La catena per essere risaldata e rientrare nella garanzia, deve essere integra, in modo che sia possibile ripararla. Se la catena è troppo indebolita e non è possibile risaldare, la garanzia non copre la sostituzione.

Nel caso fosse un regalo, puoi acquistare la gift card sia in negozio sia nel nostro shop online, ma la saldatura avviene solo nel negozio di Via Porta d'Archi 19r e di Salita Santa Caterina 27r a Genova in presenza.

Sono disponibili tre tipi di catena:
- Reale e la catena veneziana (sottile) sono disponibili in oro bianco, oro giallo e oro rosa.
- Veneziana (spessa) solo in oro giallo.

Se la catena si impiglia, è normale che si allarghi. A quel punto venite in negozio, e valutiamo la possibilità che possa essere riparato e risaldato.

La catena per essere risaldata e rientrare nella garanzia, deve essere integra, in modo che sia possibile ripararla. Se la catena è troppo indebolita e non è possibile risaldare, la garanzia non copre la sostituzione.

L'Argento placcato oro e oro rosa, col tempo si sbiadisce. E' la normale vita di queste placcature.
La catena in oro 18 kt il “colore” rimane invariato nel tempo.

La catena in 18 kt si può tenere per le risonanze magnetiche, mentre l'argento 925 bisogna toglierla.
Presentando l’apposita garanzia data al momento della realizzazione dell'infinito, è possibile venire da noi in negozio per rimuoverlo e poi per risaldarlo, in modo tale da preservare la qualità della catena e della saldatura.